プライバシーポリシー

Mansion Finder運営事務局（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します：

2.1 お客様から直接提供いただく情報

  • Discord認証情報

    • Discord ID
    • Discordユーザー名
    • メールアドレス（Discordに登録されているもの）

  • 決済情報

    • クレジットカード情報（Stripe社が直接処理、当社は保存しません）
    • 請求先メールアドレス
    • 決済履歴

2.2 自動的に収集される情報

  • 利用状況データ

    • ライセンスキーのアクティベーション情報
    • 最終ログイン日時
    • 利用頻度（匿名化された統計データ）

  • 技術情報

    • IPアドレス（ログイン時のセキュリティ確認用）
    • ブラウザの種類とバージョン
    • オペレーティングシステム

2.3 収集しない情報

以下の情報は一切収集いたしません：

  • 氏名、住所、電話番号などの個人識別情報（法令に基づく開示請求を除く）
  • 対象サイトでの閲覧履歴や検索履歴
  • UserScriptの具体的な利用内容

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的でのみ利用します：

  1. サービスの提供

    • ライセンス認証とアカウント管理
    • カスタマーサポートの提供
    • サービスに関する重要な通知の送信

  2. サービスの改善

    • 利用状況の分析（匿名化データのみ）
    • 新機能の開発
    • ユーザー体験の向上

  3. セキュリティの確保

    • 不正利用の防止
    • ライセンスキーの不正共有の検出
    • アカウントの安全性確保

  4. 法的義務の遵守

    • 法令に基づく情報開示
    • 利用規約違反の調査

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません：

  1. お客様の同意がある場合

  2. 法令に基づく場合

    • 法令に基づく開示請求があった場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

  3. 業務委託先への提供

    • 決済処理：Stripe, Inc.
    • 認証サービス：Discord, Inc.
    • インフラストラクチャ：クラウドサービスプロバイダー

    ※ 業務委託先には、個人情報の適切な取り扱いを契約により義務付けています

5. 個人情報の管理

5.1 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防ぐため、以下の措置を講じています：

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • アクセス権限の適切な管理
  • 定期的なセキュリティ監査
  • 従業員への個人情報保護教育

5.2 データの保存期間

  • アカウント情報：サービス利用終了後1年間
  • 決済履歴：法令で定められた期間（7年間）
  • ログデータ：90日間

5.3 データの削除

お客様からアカウント削除の申請があった場合、法令で保存が義務付けられているものを除き、30日以内に個人情報を削除します。

6. Cookie等の利用

6.1 Cookieの利用目的

当社のウェブサイトでは、以下の目的でCookieを使用します：

  • ログイン状態の維持
  • ユーザー設定の保存
  • サービス利用状況の分析（Google Analytics）

6.2 Cookieの管理

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. お客様の権利

お客様は、個人情報に関して以下の権利を有します：

  1. 開示請求権

    • 保有する個人情報の開示を請求する権利

  2. 訂正・追加・削除請求権

    • 個人情報の訂正、追加、削除を請求する権利

  3. 利用停止請求権

    • 個人情報の利用停止を請求する権利

  4. 第三者提供停止請求権

    • 個人情報の第三者提供の停止を請求する権利

これらの請求を行う場合は、本人確認の上、対応いたします。

8. 未成年者の個人情報

16歳未満の方は、保護者の同意を得た上で本サービスをご利用ください。16歳未満の方から個人情報を取得した場合で、保護者の同意がないことが判明した場合は、速やかに当該情報を削除します。

9. 国外への移転

当社が利用する一部のサービス（Discord、Stripe等）は、日本国外でデータを処理する場合があります。これらのサービスは、適切なデータ保護措置を講じていることを確認しています。

10. プライバシーポリシーの変更

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

  2. 重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールにてお知らせします。

  3. 変更後のポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください：

Mansion Finder 個人情報保護窓口

12. 個人情報保護管理者

当社の個人情報保護管理者への連絡をご希望の場合は、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。